Versand

Allgemein, Eigener Fuhrpark und Pakete

Für alle Artikel gilt:
• Die Ware muss bei Erhalt ausgepackt und auf Vollständigkeit und Mängel geprüft werden!
Falls nicht, können wir unter Umständen keine Reklamationen zu Transportschäden durchführen.
• Versicherter Versand in ganz Deutschland, außer Inseln.
• Versandkosten sind bei jedem Artikel ausgewiesen.
• Bei Zusatzauswahl oder Sonderanfertigungen kann der Versand unter Umständen länger dauern.

Wichtige Informationen zu unserem Fuhrpark

Für unsere spezielle Ware bieten wir über unseren eigenen Fuhrpark einen sehr aufwendigen Versand-Service.
Wir bitten Sie daher folgendes zu beachten:

Aktuelle Liefertage:
Freitag: 15:00 bis 23:00 Uhr
Samstag: 06:00 bis 23:00 Uhr
Sonntag: 06:00 bis 23:00 Uhr

Wann bekomme ich meine Lieferung?
• Wir senden Nachrichten für Lieferzeiten frühestens am Dienstag und spätestens am Donnerstag einer Lieferwoche. Ohne einen gültigen Kontakt behalten wir uns vor Lieferungen zu verschieben und die Lieferzeit zu erhöhen.
• Unwetter, Verkehr und sonstige Schwierigkeiten können Lieferung verzögern. Wir bemühen uns aber um möglichst genaue Lieferungen.

Können Lieferzeiten geändert werden?
• Wenn wir ein Termin mitteilen ist es Ihre Pflicht an diesem Tag ein Empfang der Ware zu ermöglichen. Falls nicht, kann sich die Lieferung um 2 weitere Wochen verschieben. Bitte geben Sie deshalb auch vor der Anlieferung an, bis wann Sie den Artikel benötigen und wann Sie z.B wegen Urlaub nicht erreichbar sind.

Wunschtermine
• Wir können Wunschtermine nur begrenzt und ohne Gewähr anbieten. Lieferzeiten während der Woche sind uns aktuell nicht möglich.

Feiertage, Urlaub, Weihnachten und Neujahr
• Feiertage können die Lieferzeit um mindestens eine Woche verlängern. Oft haben die Werke an solchen Tagen Urlaub und die Waren lassen sich nicht so schnell anliefern.
• Speziell um Weihnachten und Neujahr verlängert sich die Lieferung um 2-4 Wochen. Daher empfehlen wir jedem, der es eilig hat, früh genug zu bestellen.

Mehrfachkäufe
• Beim Kauf von mehreren Artikeln gleicher Art kostet der erste Artikel den vollen Versand und
der Versand für jeden weiteren Artikel kostet bei Aquariumkombinationen 80%,
Aquarium-Unterschränken 50%,
Aquarium-Abdeckungen 0%,
und bei Aquarien 50% der Versandkosten mehr.
• Beim Kauf von Abdeckungen mit einer Aquariumkombination, einem Aquarium oder einem Unterschrank entfallen die Versandkosten der Abdeckung.
• Beim Kauf von Beleuchtung mit einer Aquariumkombination, einem Aquarium, einer Aquarium-Abdeckung oder einem Unterschrank entfallen die Versandkosten der Abdeckung.
• Beim Kauf von Aquarium-Unterschränken mit einer Aquariumkombination oder einem Aquarium reduzieren sich die Versandkosten des Aquarium-Unterschranks auf 50 %, wenn noch nicht durch Mehrfachkauf reduziert wurde.

Informationen zum Versand über Paketdienste (DHL, DPD)

• Wenn angegeben versenden wir Waren über DHL oder DPD.
• Die Zahlungsart für diese Artikel ist nur Vorkasse oder Paypal.
• Bestellen Sie zusätzlich einen Artikel mit unserem Fuhrpark-Versand, dann wird alles über den Fuhrpark gesendet und die Versandkosten gelten nur für den Fuhrpark.
• Es kann allgemein vorkommen, dass wir Lieferung von DHL auch per Fuhrpark senden, wenn es zeitlich passt. • Bei Kauf von mehreren Artikeln wird nur einmal der höchste Betrag für den Versand berechnet.